Question 1

Apa itu Intuisi dan produk apa saja yang ditawarkan?

Accepted Answer

Intuisi adalah platform teknologi digitalisasi bisnis berbasis AI dari Indonesia. Kami menyediakan ekosistem software bisnis terintegrasi meliputi PMO Platform, HRIS System, CRM Solution, Finance Management, Sales Monitor, dan AI Analytics. Semua produk dapat dibeli dan diaktifkan langsung melalui website tanpa proses manual.

Question 2

Bagaimana cara membeli dan mengaktifkan produk Intuisi?

Accepted Answer

Proses pembelian sangat mudah: (1) Pilih produk yang sesuai kebutuhan Anda, (2) Pilih paket harga yang cocok, (3) Daftarkan akun atau login, (4) Lakukan pembayaran melalui transfer bank, kartu kredit, atau e-wallet, (5) Produk langsung aktif otomatis dalam hitungan menit. Tidak ada proses manual atau menunggu approval.

Question 3

Apakah ada masa trial atau uji coba gratis?

Accepted Answer

Ya! Semua produk Intuisi tersedia dengan masa trial gratis 14 hari tanpa perlu kartu kredit. Anda dapat mencoba semua fitur secara penuh selama periode trial. Setelah 14 hari, Anda dapat memilih paket berbayar atau menghentikan langganan tanpa biaya apapun.

Question 4

Apakah data perusahaan saya aman di platform Intuisi?

Accepted Answer

Keamanan data adalah prioritas utama kami. Intuisi menggunakan enkripsi AES-256 untuk semua data, server berlokasi di Indonesia (comply PDPA), SSL/TLS untuk semua koneksi, backup otomatis harian, dan telah mendapatkan sertifikasi ISO 27001. Data Anda tidak pernah dibagikan kepada pihak ketiga.

Question 5

Dukungan teknis apa yang tersedia jika saya mengalami masalah?

Accepted Answer

Kami menyediakan dukungan teknis multi-channel: (1) AI Chat Assistant 24/7, (2) Email support dengan response time kurang dari 4 jam di hari kerja, (3) Live chat dengan tim teknis Senin–Jumat 08.00–17.00 WIB, (4) Dokumentasi lengkap dan video tutorial, (5) Komunitas pengguna Intuisi. Paket Enterprise mendapatkan dedicated account manager.

Question 6

Apakah produk Intuisi bisa diintegrasikan dengan software yang sudah saya gunakan?

Accepted Answer

Ya, semua produk Intuisi mendukung integrasi via REST API dan Webhook. Kami memiliki integrasi resmi dengan lebih dari 50 tools populer termasuk Google Workspace, Microsoft 365, Slack, WhatsApp Business API, Zoom, Zapier, dan berbagai payment gateway Indonesia seperti Midtrans, Xendit, dan DOKU.

Question 7

Bagaimana sistem pembayaran dan apakah ada diskon untuk pembayaran tahunan?

Accepted Answer

Kami menerima berbagai metode pembayaran: transfer bank (BCA, Mandiri, BNI, BRI), kartu kredit/debit Visa/Mastercard, dan e-wallet (GoPay, OVO, DANA, ShopeePay). Untuk pembayaran tahunan, Anda mendapatkan diskon hingga 20% dibanding pembayaran bulanan. Tersedia juga opsi invoice untuk perusahaan yang membutuhkan purchase order.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Masih punya pertanyaan?