Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 1 Januari 2025
1. Pendahuluan
PT Intuisi Teknologi Indonesia ("Intuisi", "kami") berkomitmen untuk melindungi privasi pengguna. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda ketika menggunakan layanan Intuisi.
2. Data yang Kami Kumpulkan
- Informasi akun: nama, email, nomor telepon, nama perusahaan
- Data penggunaan: fitur yang digunakan, frekuensi akses, preferensi
- Data teknis: alamat IP, jenis browser, sistem operasi
- Data bisnis yang Anda masukkan ke platform (disimpan terenkripsi)
3. Penggunaan Data
Data Anda digunakan untuk:
- Menyediakan dan meningkatkan layanan platform
- Mengirimkan notifikasi dan pembaruan penting
- Memberikan dukungan teknis
- Menganalisis dan meningkatkan performa platform
- Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi
4. Keamanan Data
Kami menggunakan enkripsi AES-256 untuk data at-rest dan TLS 1.3 untuk data in-transit. Server kami berlokasi di data center Tier-4 di Indonesia. Kami melakukan audit keamanan berkala dan memiliki tim keamanan informasi dedicated.
5. Berbagi Data
Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Data hanya dibagikan kepada mitra layanan yang membantu operasional kami (seperti penyedia cloud), dengan perjanjian kerahasiaan yang ketat.
6. Hak Pengguna
Anda berhak untuk:
- Mengakses data pribadi yang kami simpan
- Memperbarui atau mengoreksi data yang tidak akurat
- Meminta penghapusan data (right to be forgotten)
- Mengekspor data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin
7. Kontak
Pertanyaan terkait privasi dapat dikirimkan ke: privacy@myintuisi.com